NPO Help
naar NPO

Onderwerp: player werkt niet meer

Gestart door Ceesjan Frank op dinsdag 26 november 2013, 19:27

Van de ene op de andere dag (23 november)krijg ik bij het openen van programma's (bijvoorbeeld oude radioprogramma's Route du Soleil) de mededeling "er is iets fout gegaan bij het laden van de npo player (missing setup)". Wat is er aan de hand ?


  1. 1 Gereageerd door R. Toulouse op woensdag 27 november 2013, 14:45

    Ik heb ook problemen sinds 2 weken. Niet met uitzending gemist, maar als ik via de webcam naar de radio "kijk" en luister. Er komt wel even beeld maar dan de mededeling: dit programma is niet beschikbaar met het logo van NPO Dit is o.a. bij Radio 1 en 2 Het is sinds de nieuwe website is ingevoerd. Wat kan dit zijn?

  2. 2 Gereageerd door De redactie op maandag 9 december 2013, 13:53 Medewerker

    Beste,


    Het beste is om cookies (tijdelijke internetbestanden) te verwijderen. Als dat niet werkt, kun je een nieuw topic aanmaken met daarin je gegevens opgehaald bij de systeemcheck: http://streaming.npoict.nl/npo/systemcheck/


    Succes.


    Met vriendelijke groet,

    Webredactie npo.nl

Reageren op deze conversatie is momenteel niet mogelijk. Je kunt een nieuwe starten.